Salou Qualitat
Salou aposta per la qualitat a través de l’obtenció de certificacions, reconegudes tant en l’àmbit nacional com internacional, per la qualitat dels seus serveis i per la gestió mediambiental. Totes les platges de Salou, la principal atracció de la destinació, estan certificades amb la ISO 14.001:2015, una certificació que té com a objectiu la gestió mediambiental correcta d’aquests espais i les dues platges turístiques principals, Llevant i Ponent, han obtingut el reconeixement de la Q de Platges o UNE-ISO 13.009: 2016 per la qualitat dels seus serveis (salvament i socorrisme, seguretat, neteja, informació, oci,...) i també la Safe Tourism Certified, pels protocols establerts davant emergències sanitàries.
A més, Salou ha apostat aquests últims anys per la recuperació del litoral del Cap Salou i la culminació del projecte del Camí de Costa , el qual ha tingut un important impacte mediambiental positiu i va en consonància amb l'aposta del municipi per la sostenibilitat.
Salou s'alinea i s'adequa als següents projectes:
- Pla Estratègic de l'Activitat Turística
- Salou Smart Turístic (RED.es)
- Diagnòstic i Pla de Millores de Segittur: Destino Turístico Inteligente Adherido
- Pla de Mobilitat
- Projectes que han sorgit per l'obtenció dels Plans de Sostenibilitat Turística 2021-2023
Les oficines de turisme del Patronat Municipal de Turisme de Salou estan certificades per la norma de qualitat UNE-ISO 14.785:2015 de l’Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES). El Patronat Municipal de Turisme de Salou cerca amb aquest projecte l’obtenció de la màxima qualitat en l’atenció i els serveis que ofereix a residents, visitants i turistes en les dues oficines de turisme situades al Xalet Torremar (passeig de Jaume I, 4) i a la Plaça Europa, s/n, així com el suport que dona a les empreses de la indústria turística del municipi. Les oficines de turisme es van certificar per primer cop l’any 2023 i han iniciat un projecte de millora continua incorporant línies de treball vers l’accessibilitat, la sostenibilitat, la innovació i la tecnologia.
